返金ポリシー

【キャンセル ・ 返品 ・ 交換について】

 1. お客様都合による返品は、受け付けておりません。

2. ただし、商品が明らかな不良品、または間違えであると認められる場合は、商品の受領日の翌日を初日とする7日以内に、不良品であることの具体的な理由を記載したメールを当ショップ指定のメールアドレス宛に送信いただき、同メールが当ショップに到達した場合に限り、返品又は交換に応じます。

その際の返品送料は、当ショップにて負担いたします。

3. 前項にかかわらず、下記の商品についてはキャンセル、返品、交換をお受けすることができませんので、ご注意ください。

ご使用になられた商品

商品到着後7日以上経過した商品

お客様のもとで、キズや汚れが生じた商品

オーダー商品・ネーム入り商品など、お客様のために加工された商品

その他、商品紹介ページに返品できない旨が明記されている商品

以降の返品・交換はいかなる理由であっても認められません。

4. 前項による返金の場合は、返送された商品到着後、7営業日以内に支払い方法に応じて行います。